Política de Privacidad — Volky QR Gallery
Última actualización: septiembre de 2026
1. Información que recopilamos
Cuando un anfitrión crea una galería, recopilamos: nombre, correo electrónico, número de teléfono, información del evento (fecha, ciudad, tipo de evento) y detalles de pago (procesados directamente por Stripe; Volky no almacena números de tarjeta). Cuando un invitado sube contenido, recopilamos las fotos/videos subidos y, opcionalmente, un nombre.
2. Cómo usamos su información
- Para crear y administrar la galería del evento.
- Para enviar confirmaciones de compra y el enlace de acceso, por correo electrónico y/o mensaje de texto (SMS).
- Para brindar soporte al cliente.
- Para cumplir con obligaciones legales y prevenir fraude.
3. Mensajes de texto (SMS)
Si usted proporciona su número de teléfono al comprar, acepta recibir mensajes de texto transaccionales relacionados con su pedido (confirmación, enlace de acceso, avisos del servicio). No compartimos su información de teléfono móvil ni su consentimiento de mensajería con terceros o afiliados para fines de mercadeo o promoción, bajo ninguna circunstancia. Puede responder "STOP" para dejar de recibir mensajes en cualquier momento. Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos según su proveedor.
4. Con quién compartimos información
Compartimos datos únicamente con los proveedores necesarios para operar el servicio: Stripe (pagos), Cloudflare (alojamiento y almacenamiento), Resend (correo) y Twilio (SMS). No vendemos su información personal, y nunca compartimos su número de teléfono ni el consentimiento de mensajería con terceros o afiliados para fines de mercadeo.
5. Retención
Los datos de la galería se conservan según el período de retención del paquete comprado, después del cual pueden eliminarse permanentemente.
6. Sus derechos
Puede solicitar acceso, corrección o eliminación de sus datos escribiendo a Admin@volkyhubshop.com.
7. Contacto
VolkyHubShop LLC · Louisville, Kentucky · Admin@volkyhubshop.com · WhatsApp/Text: 502-419-0275.